独立商业系统公司 · 专注 Shopify 多渠道运营

先调查, 再修复。

店铺、销售渠道、应用和数据一旦对不上,问题往往很难定位。Clint Forge 帮 Shopify 商家查清真正的原因,修复出错的系统,并把反复出现的手工操作变成可靠的流程。

店铺与渠道对账
店铺与渠道对账
记录Shopify渠道差异结论
SKU-1042库存24240已确认
SKU-1187库存129−3已确认
SKU-2210刊登状态已发布未同步≠很可能
SKU-3051价格38.0042.00+4.00待核实
#1068订单状态已履约待处理≠未知
5 条记录中有 4 条不一致,1 条需要更多材料才能判断
  • 已确认
  • 很可能
  • 待核实
  • 未知

示意数据,用于说明我们如何逐条对比店铺与渠道的记录。

我们处理的系统

  • Marketplace 渠道
  • 商品目录同步
  • 库存
  • 订单
  • 应用迁移
  • 数据一致性
  • 自动化
  • 运营工具

01 / 我们做什么

从找到问题,
到把它解决。

大多数合作从一次免费诊断开始:发来截图或导出文件,不需要密码,一个工作日内告诉你哪里不同步、为什么。弄清原因之后,你可以让自己的团队处理,也可以交给我们继续修复、迁移或自动化。

  1. 01

    诊断

    对比店铺、渠道和应用中的记录,找到差异出在哪里,并说明哪些原因已经确认、哪些还需要核实。

    免费 · 每店一次
  2. 02

    修复

    处理同步、数据和配置问题。改动前先备份并准备回滚方案,改完逐项验证。

    50 / 150 / 400 美元 · 诊断后按档固定价
  3. 03

    迁移

    更换应用、库存工具或业务流程时,把历史数据和业务规则完整、安全地迁移过去。

    300 美元起 · 按商品规模定价
  4. 04

    自动化

    把反复导出、比对和修正的手工工作,做成可以稳定运行的脚本或自动流程。

    根据诊断结果报价
  5. 05

    系统集成

    连接 Shopify 与外部渠道、ERP 或内部系统,让数据按清楚的规则流动。

    根据诊断结果报价
  6. 06

    持续维护

    定期检查关键流程,出现异常时有人及时接手处理。

    按需沟通
查看服务与价格

诊断免费。修复按档固定价:一处设置 50 美元,一个数据流 150 美元,最多 3 个数据流并复查 400 美元。迁移按商品规模 300 / 600 / 1000 美元。全程文字沟通,不开会。

02 / 问题领域

问题往往发生在,
系统之间。

每个系统单独看都没问题,连在一起却对不上。这类问题最耗时间,也最容易被反复“修好”又再次出现。

你可能是这样发现问题的

  • “同步又坏了。”
  • “这个 App 不工作了。”
  • “这个 SKU 的库存怎么不对?”
  • “换系统之后数据乱了。”

我们会先查清背后的原因,再决定怎么修。

我们最常处理的问题

  1. 01

    渠道刊登与商品数据

    商品在渠道中缺失、属性对不上,或刊登状态与店铺不一致。

  2. 02

    库存与订单不一致

    同一件商品在店铺和渠道显示的库存不同,订单状态卡在中间。

  3. 03

    迁移与系统更换

    换了 App 或流程之后,历史数据和业务规则没有完整带过去。

  4. 04

    重复的手工操作

    团队反复导出、比对和修正,同样的问题隔一段时间又出现。

03 / 工作方式

每个问题,
都这样处理。

无论是一次诊断,还是一个修复或迁移项目,我们都按下面的顺序推进。每一步做了什么、依据是什么,你都能看到。

  1. 01

    了解情况

    了解你的业务、正在使用的系统,以及这个问题带来的影响。

  2. 02

    查清原因

    对比各系统中的记录和数据,找到问题具体出在哪里。

  3. 03

    确认方案

    说明原因、可选的处理方式和各自的风险,由你决定下一步。

  4. 04

    修复与验证

    改动前先备份并准备回滚方案,改完逐项确认结果。

  5. 05

    交付记录

    交付报告或变更记录,写清做了什么、为什么这样做。

报告里的每条结论,都会标明把握程度。

这样你能分清哪些已经确认,哪些还需要进一步核实。

已确认
有数据或记录直接支持。
很可能
证据指向同一个原因,但还不能完全排除其他可能。
待核实
分析时暂时采用的前提,之后需要核实。
未知
现有材料无法判断,报告会写明还缺什么。

04 / 方案与价格

查清问题,再把系统接好。

我们帮助 Shopify 商家处理店铺、渠道和应用之间的连接问题。诊断免费;弄清原因后,再决定要不要我们动手修复,每一档都是固定价格。

诊断免费,只为修复付费,下单前就知道固定价格。

通过邮件发来截图或导出文件,不需要密码。1 个工作日内告诉你哪里不同步、为什么,以及该用哪一档修复。

服务对比
01 · 免费诊断从这里开始,每店一次。02 · 诊断后下单小修诊断发现是一处设置不对。03 · 诊断后下单修复一个数据流出错:库存、价格或 SKU 映射。04 · 先邮件确认深度修复与迁移多个数据流出错,或要换到另一个同步应用。
价格免费通过邮件$50一次性 · USD$150一次性 · USD$400迁移 $300 / $600 / $1,000
交付内容书面诊断修好一处设置修好一个数据流最多修 3 个数据流,或完成迁移
找到并说明原因沿用诊断结果沿用诊断结果沿用诊断结果
覆盖范围1 店铺 · 1 渠道 · 1 项问题1 处设置1 个数据流最多 3 个数据流,或按商品规模
对照的记录最多 100 条受影响的记录受影响的记录全部迁移的 listing
实施修复
改动前备份与回滚方案
7 天后复查
需要店铺权限不需要经你批准经你批准经你批准
交付目标1 个工作日1 个工作日3 个工作日5 个工作日 · 迁移按约定
你的保障不在范围,开工前全额退款不在范围,开工前全额退款付款前书面确认价格
下单发邮件说明问题 →下单小修 下单修复 确认范围 →

全程通过邮件和私有订单页文字沟通,中文或英文均可,不需要通话或开会。 交付目标从付款且权限批准后起算,以确认的档期为准。

已经有订单?打开付款或订单页链接 →
  1. 01

    逐条对比记录

    对比你提供的脱敏导出文件和截图,逐条记录差异,并说明哪些结论已经核实。

  2. 02

    能直接使用的报告

    包含差异表、证据出处、影响说明、按把握程度排序的可能原因,以及下一步的检查顺序。

  3. 03

    修复按档固定价

    诊断会告诉你适合哪一档:50、150 或 400 美元。可以下单让我们修,也可以把报告交给自己的团队,没有任何绑定。

你会收到什么

一份能交给团队继续跟进的报告。

每条结论都附有证据出处和把握程度。你的团队或平台支持方拿到报告后,可以按顺序继续排查。

查看完整样例报告
CLINT FORGEDIAGNOSIS · v1.0

诊断报告

Store
████████
Channel
Marketplace Connect
Sample
100

主要发现

编号发现结论
F-01SKU-1187 渠道库存比店铺少 3 件,差异出现在最近一次同步之后。已确认
F-02SKU-2210 没有同步,很可能是缺少渠道要求的必填属性。很可能
F-03价格差异可能来自渠道侧单独设置的定价规则。待核实
F-04订单 #1068 的状态差异,根据现有导出无法判断原因。未知
  1. §1差异与证据

    对应的记录、发现的差异和证据出处。

  2. §2判断与边界

    已核实的事实、可能的原因,以及尚未核实的部分。

  3. §3下一步检查

    按顺序列出接下来可以检查的事项。

clintforge.com01 / 03

以上为示意报告,内容不涉及真实商家。

是否适合

先看看你的问题是否适合这项诊断。

适合这样的情况

  1. 商品刊登、库存或订单出现了具体、可以指出的不一致。
  2. 问题出在 Shopify 店铺与 eBay、Amazon、Walmart、Etsy 等渠道之间。
  3. 有可以脱敏的记录或截图,能对照预期结果和实际结果。

第一封邮件里请说明

  1. 涉及哪个渠道,问题大概从什么时候开始。
  2. 哪条记录、哪个数值或哪个状态和预期不同。
  3. 有哪些材料可以脱敏后提供给我们。

第一封邮件只需要描述情况即可,请不要发送账号密码或未脱敏的原始数据。

05 / 关于公司

Clint Forge 创始人 Clint Yue
Clint Yue创始人 · CLINT FORGE

关于 Clint Forge

Clint Forge 是一家独立商业系统公司,由 Clint Yue 在上海创立,运营主体为成都丘山求索科技有限公司。

我们目前专注 Shopify 多渠道运营,处理店铺、Marketplace 渠道、应用和数据之间的问题,也承接相关的修复、迁移、自动化和系统集成工作。

如果你想先聊聊情况,也可以直接写信给 Clint。

写信给 Clint

也可以在这些平台找到我们UpworkFiverrShopify Community

创始人
Clint Yue
所在地
中国上海 · 面向全球客户
运营主体
成都丘山求索科技有限公司

06 / 常见问题

合作之前,你可能想知道。

需要提供店铺账号权限吗?

诊断阶段不需要,你只需要提供脱敏后的导出文件和截图。如果后续修复确实需要访问权限,我们会先说明原因、范围和操作记录方式,经你同意后再进行。

我的问题和 Marketplace Connect 无关,也可以联系吗?

可以。发邮件描述情况,我们会判断是否适合处理。如果不适合,也会直接告诉你。

诊断之后,必须找你们修复吗?

不需要。报告是写给你的团队或平台支持方的,拿到后可以直接继续排查。

多久能拿到诊断?

收到脱敏截图或导出文件后 1 个工作日内答复。免费,每店一次。

只处理 Shopify 吗?

目前以 Shopify 为主。其他平台或系统的问题可以先来信说明,我们会如实告诉你能不能做。

你们会使用 AI 吗?

会,主要用来提高研究、编码和测试的效率。交给你的报告、代码和改动,都经过人工审阅和测试。

需要开会或通话吗?

不需要。我们通过中文或英文邮件及私有订单页文字沟通,交付书面结果。诊断相关问题书面答复;每一档修复都有固定范围。

开始交流

系统出了问题?
告诉我们卡在哪里。

发邮件给我们 contact@clintforge.com

来信之后

  1. 01你发来邮件,描述问题和涉及的系统。
  2. 02我们回复,确认是否适合、工作范围和档期。
  3. 03确认后付款,并提供脱敏材料。
  4. 04收到书面结果,通过邮件答疑;需要修复时,单独确认方案与费用。

请不要通过邮件发送账号密码或未脱敏的原始数据。